Google検索の関連キーワードを削除することは可能なの?

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Google検索に出たイメージの悪い関連キーワードを削除することは可能?

「Google」で何らかの情報を検索した際、検索結果のページの最後に「他のキーワード」という文字の下に出てくる文言や単語があります。

あの単語は、Google関連キーワードと呼ばれているもので、検索内容と同時に検索されている単語や、関わりがあるであろう単語を、予測して表示してくれているものになります。

インターネットの初心者さんなどにとっては、非常に便利で親切な機能でもあるのですが、このGoogle検索の関連キーワードに、ネガティブな情報が表示されることがあります。

削除が推奨される主な検索ワード

・「〇〇〇(会社名) ブラック」
・「〇〇〇(会社名) 倒産」
・「△△△(経営者名) 詐欺」
・「△△△(経営者名) 逮捕」

企業だけでなく経営者の名前を検索したときに表示されてしまうと、例え事実と異なっているとしてもマイナスなイメージを与えてしまいます。

そんな厄介なGoogle検索の関連キーワードですが、表示されなくすることは可能なのでしょうか?

Google検索の関連キーワードを表示されなくすることは可能です…が

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Googleの関連キーワードですが、非表示にすることは可能です。Googleは海外の企業ですが、日本語にも対応しているので日本語にて申請ができます。

ただし、何でも申請すれば削除してくれる、というわけではありません。

それは、Googleが「公正」であることを軸においている企業だからです。正当な理由のある削除依頼であれば、ほぼ問題なく受け付けてもらえますが、いたずら目的や削除が適切でないとGoogleに判断された場合には、対応してもらえません。

【参考URL】:Googleヘルプ:アカウントから検索やその他のアクティビティを削除する

例えば「詐欺」とされるキーワードは削除してくれても、「逮捕」は「あなたが悪いことをしたのだから消さないよ」と判断されて消してくれない、など一定のルールに基づいて対応してくれている、というわけです。

さらに、Google検索の関連キーワードを消してほしいという要望は、世界中でも非常に多く軽く1ヶ月はかかるとされています。作業が完了すれば、Googleからメールにて通知がありますので、気長に待つことになります。

申請が却下されるときも、メール連絡が来ない、というケースもあります。メールのエラーだけではなく、長らく待っても連絡がない場合は、対応そのものが見送りとなっている可能性があります。

企業や会社に対する明らかな誹謗中傷へとつながるネガティブワードの削除依頼であれば、問題なく受け付けてもらえるかと思いますが、あくまでGoogleの判断に委ねられることとなります。

申請方法・文面で成功確率はグンと上がる!?

経験上、成功・失敗の可能性はキーワードごとに違います。また申請方法や申請文面を変えるだけで成功確率がグンと上がる方法もあるのも事実です。

ソルナ株式会社では電話対応はオペレーターではなく内閣府認証NPO法人認定の風評被害対策の専門資格「ブランドドクター1級」の資格を持つプロフェッショナルが対応しております。

「この関連キーワードは削除できるのか?」とお問い合わせ頂くと、そのお電話で簡易的な調査をして一番効果的な対策方法をアドバイスさせて頂きます。

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岡本

岡本ソルナ株式会社【RMCA認定 Brand Doctor1級講師】

投稿者プロフィール

神奈川県出身。早稲田大学卒業後、翻訳会社に勤務し、大手製薬会社のグローバルデータベース運営に携わる。学生時代に近現代の情報操作やプロパガンダに関心を持ち、ソルナ株式会社へ転職。誹謗中傷対策の専門コンサルタントとして活躍中。

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